Person

Kathrin Hagenbucher

M.A.

Externer Doktorand

Service and Technology Marketing (STM)

Adresse

 

Profil

  • Externe Doktorandin am Lehr- und Forschungsgebiet Dienstleistungs- und Technologiemarketing (STM) er RWTH Aachen (seit 2015)
  • M. A. Innovation Management, Hochschule Ludwigshafen am Rhein (2013). Thesistitel: „Best Practice Sharing der Daimler AG, Erstellung und Umsetzung von Best Practices am Beispiel Reduzierung Nacharbeitsumfang durch vergessene EVP-Stempel“
  • B. A. Betriebswirtschaftslehre, DHBW Mannheim und Universität Mannheim (2010). Thesistitel: „Motivation und Führung in der öffentlichen Verwaltung als modernes Dienstleistungsunternehmen“

Berufserfahrung

  • Innovationsarchitektur After Sales, Daimler AG (2013)
  • Inhouse Consultant Standardisierung, Daimler AG (2013)
  • Protokoll- und Vorstandsveranstaltungen, EnBW AG (2011 – 2013)

Forschungsinteressen

  • Geschäftsmodellinnovation im After Sales
  • Innovationsuntersuchung im Bereich Softwareentwicklung
  • Entwicklung komplexer Dienstleistungen in kooperativer Kreativität