STM erhält Most Innovative Short Paper Award in Seoul

Auf der International Conference on Information Systems (ICIS) 2017 in Seoul wurde das Paper „A Nice and Friendly Chat with a Bot: User Perceptions of AI-Based Service Agents“ von Prof. Nancy Wünderlich vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Universität Paderborn und Prof. Stefanie Paluch vom Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing RWTH Aachen mit dem „Most Innovative Short Paper Award“ ausgezeichnet.

Die ICIS fand vom 10.-13. Dezember 2017 in Seoul, Südkorea statt und wurde von 1.200 internationalen Teilnehmern besucht.