Person
Kathrin Hagenbucher
M.A.Externer Doktorand
Service and Technology Marketing (STM)
Adresse
E-Mail:
hagenbucher@time.rwth-aachen.de
Profil
- Externe Doktorandin am Lehr- und Forschungsgebiet Dienstleistungs- und Technologiemarketing (STM) er RWTH Aachen (seit 2015)
- M. A. Innovation Management, Hochschule Ludwigshafen am Rhein (2013). Thesistitel: „Best Practice Sharing der Daimler AG, Erstellung und Umsetzung von Best Practices am Beispiel Reduzierung Nacharbeitsumfang durch vergessene EVP-Stempel“
- B. A. Betriebswirtschaftslehre, DHBW Mannheim und Universität Mannheim (2010). Thesistitel: „Motivation und Führung in der öffentlichen Verwaltung als modernes Dienstleistungsunternehmen“
Berufserfahrung
- Innovationsarchitektur After Sales, Daimler AG (2013)
- Inhouse Consultant Standardisierung, Daimler AG (2013)
- Protokoll- und Vorstandsveranstaltungen, EnBW AG (2011 – 2013)
Forschungsinteressen
- Geschäftsmodellinnovation im After Sales
- Innovationsuntersuchung im Bereich Softwareentwicklung
- Entwicklung komplexer Dienstleistungen in kooperativer Kreativität