Servicewerbung - wirkungslose Geldverschwendung
Schmitz, Gertrud
Landsberg : Service-Verl. Fischer (1997)
Fachzeitschriftenartikel
In: Thema Kundendienst : KD
Band: 12
Heft: 6
Seite(n)/Artikel-Nr.: 71-74
Identifikationsnummern
- RWTH PUBLICATIONS: RWTH-CONV-022462