So steuern Sie die Kompetenz Ihrer Kunden

Müller, Melanie; Mekwinski, Jens; Piller, Frank Thomas; Reichwald, Ralf

Zürich : Springer Schweiz [u.a.] (2007)
Fachzeitschriftenartikel

In: IO new management
Band: 76
Heft: 5
Seite(n)/Artikel-Nr.: 10-13