Ein praxisorientierter Leitfaden zur Messung der Kundenzufriedenheit im Maschinen- und Anlagenbau

Aachen (1997) [Report]

Page(s): 31, 6 S. : graph. Darst.

Authors

Selected Authors

Schmitz, Gertrud

Identifier

  • REPORT NUMBER: RWTH-CONV-008264