Communal service delivery : How customers benefit from participation in firm-hosted virtual P3 communities

Thousand Oaks, Calif. [u.a.] / Sage Periodicals Press (2009) [Fachzeitschriftenartikel]

Journal of service research : JSR
Band: 12
Ausgabe: 2
Seite(n): 208-226

Autorinnen und Autoren

Ausgewählte Autorinnen und Autoren

Dholakia, Utpal M.
Blazevic, Vera
Wiertz, Caroline
Algesheimer, René

Identifikationsnummern