Breathing Down Your Neck: The Impact of Queues on Customers Using a Service
Valencia (2014) [Abstract, Beitrag zu einem Tagungsband]
EMAC 2014 : European Marketing Academy ; 43rd annual conference 2014 ; paradigm shifts and interactions ; Valencia, June, 3-6 ; conference proceedings / Ed.: Enrique Bigné, EMAC 2014 Conference Chair
Seite(n): 151-151
Autorinnen und Autoren
Ausgewählte Autorinnen und Autoren
Dahm, Martin
Wentzel, Daniel
Herzog, Walter
Identifikationsnummern
- REPORT NUMBER: RWTH-CONV-005315