Seamless Service? On the Role and Impact of Service Orchestrators in Human-Centered Service Systems

Breidbach, C. F.; Antons, David; Salge, Torsten-Oliver (Corresponding author)

London : Sage Periodicals Press (2016)
Fachzeitschriftenartikel

In: Journal of service research
Band: 19
Heft: 4
Seite(n)/Artikel-Nr.: 458-476

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