Disagreement in Online Ratings: The Effects of Standard Deviation and Skewness of Customer Rating Distributions on Product Quality Perceptions

Cham / Springer International Publishing (2016) [Buchbeitrag, Beitrag zu einem Tagungsband]

Rediscovering the essentiality of marketing : proceedings of the 2015 Academy of Marketing Science (AMS) world marketing congress / edited by Luca Petruzzellis, Russell S. Winer
Seite(n): 271-272

Autorinnen und Autoren

Ausgewählte Autorinnen und Autoren

Küsgen, Sarah
Köcher, Sören
Paluch, Stefanie

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