What Drives Product Return Behavior in E-Commerce? An Application of the Theory of Planned Behavior

Zhu, Jingnan; Strese, Steffen Herbert; Brettel, Malte

(2016)
Beitrag zu einem Tagungsband

In: [2016 AMA Summer Marketing Academic Conference, 2016-08-05 - 2016-08-07, Atlanta, GA, USA]

Einrichtungen

  • Lehrstuhl für Wirtschaftswissenschaften für Ingenieure und Naturwissenschaftler [813110]

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