Advancing relationship marketing theory : Exploring customer relationships through a process-centric framework
Hütten, Antje (Corresponding author); Salge, Torsten-Oliver; Niemand, Thomas; Siems, Florian U.
New York : Springer (2017, 2018)
Fachzeitschriftenartikel
In: AMS Review
Band: 8
Heft: 1/2
Seite(n)/Artikel-Nr.: 39-57
Identifikationsnummern
- DOI: 10.1007/s13162-017-0091-x
- RWTH PUBLICATIONS: RWTH-CONV-233224