Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit

Piller, Frank Thomas

Wiesbaden : Gabler (2008)
Contribution to a book

In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen / Christian Homburg (Hrsg.)
Page(s)/Article-Nr.: 399-430

Institutions

• Chair of Technology and Innovation Management (TIM) [812710]