Artikel zur Publikation in Health Care Management Review angenommen

12.10.2016
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Der Artikel “Giving voice to all patients: On patients at the margins and their intention and perceived ability to complain” wurde zur Veröffentlichung in der führenden Fachzeitschrift Health Care Management Review (VHB Journal Ranking: B) angenommen. Der Artikel wurde in Zusammenarbeit von Torsten Oliver Salge, David Antons, Patrick Cichy, J. Nils Foege, Julian Hannen und Antje Hütten verfasst. Die Studie untersucht, inwiefern sich der soziale (Alter oder geringe Bildung), der physische (dauerhafte Beeinträchtigung, z.B. Gehörlosigkeit, Blindheit oder chronische physische Erkrankung) und der mentale (mentale Erkrankung oder Lernschwäche) Zustand von Patienten auf deren Absicht und deren wahrgenommene Fähigkeit, sich zu beschweren, auswirken.